Livro: ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO PARA A VANTAGEM - RICHARD B. CHASE - Sebo Online Container Cultura

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ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO PARA A VANTAGEM

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História do Livro

A administração da produção e operações pode ser definida como o planejamento, a operação, o controle e a melhoria dos processos que transformam recursos em bens e serviços.

Assim como a função marketing induz a procura de produtos e a função financeira providencia o capital, as operações são responsáveis pela geração do produto ou do serviço vendido aos clientes. Nesta obra, os autores, conhecidos mundialmente na área de operações, enfocam a produção e o projeto de produto e de processo de maneira estratégica, mas mantendo o forte conteúdo de ferramentas e técnicas.

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