Com o passar do tempo, a con ilidade ? que, na antiguidade, era realizada de forma empírica ?
passou a ser primordial no dia a dia. Hoje, ela já é considerada ciência, tendo aplicações diretas e comprovadas. Com o objetivo de explicitar as bases da Ciência Con il, esta obra apresenta seus principais conceitos e aplicações na vida diária das empresas.
Por possuir uma divisão de capítulos didática e uma linguagem acessível, este livro será compreendido até mesmo por aqueles que não estão familiarizados com os conceitos con eis.
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