Nesta obra, a autora Eliane Batista Mady apresenta os principais conceitos de pesquisa e explica como se dá o processo, desde a formulação do problema até a apresentação dos resultados. Além disso, questões éticas envolvendo a pesquisa de mercado são trazidas à tona.
Tags: Administração, pesquisa, campo, mercado, competitividade.
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