Administração/ Gerenciamento "A essência deste livro é fazer com que você desenvolva uma visão de sucesso futuro gloriosa e triunfante e, depois, comece a trabalhar com todos os detalhes comuns e táticos do dia-a-dia, que devem ser suplantados para que se atinja o triunfo.
Os ca pítulos e tópicos descrevem um método de planejamento para a introdução da mudança transformacional, um método que, há pouco mais de uma década, centenas de clientes começaram a achar extremamente prático, claro e fácil de aplicar "Todos nós sabemos que mudanças nunca param de ocorrer.
A sociedade progride, a ciência avan a tecnologia aperfeiçoa-se, os recursos expandem-se, as necessidades mudam e as expecta- tivos aumentam. E a organização adapta-se ou sofre as conse- qüências.
Como embaixadores da mudança, devemos ensinar nossas organizações a não femê-la e não resistirem a ela, mas abraçá-la e utilizá-la como uma vantagem competitiva.
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