O crescimento da globalização mundial e o acirramento da concorrência de mercado tem tornado cada vez mais comum a situação em que empresas investem milhões para obter informações sobre características e expectativas de clientes em relação aos seus produtos. Muitas vezes, o devido uso de informações pode identificar um novo nicho de atuação, que, por sua vez, pode trazer consigo um alto retorno para o investimento realizado. Dessa forma, o valor de um banco de dados é imensurável para a empresa que o detém e que deseja prosperar. Basta saber como utilizá-lo estrategicamente. Em Sistemas Integrados de Gestão ERI: uma abordagem gerencial, Cícero Caiçara Junior aponta os aspectos gerenciais, bem como os principais conceitos relacionados às atividades que envolvem o uso de sistemas de informação em pequenas, medias e grandes empresas. Este livro é destinado a profissionais que utilizam ou desejam aplicar sistemas de informação como suporte aos seus processos de tomada de decisão e, também, a estudantes que buscam maior capacitação na área de tecnologia da informação.
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Tags: Tecnologia da informação, sistemas, gestão.
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