O objetivo deste livro e estimular o debate de ideias e a reflexão sobre este importante segmento da economia e da sociedade. O debate ainda é concentrado em poucos pesquisadores.
É importante estimular o debate em outras áreas de pesquisa, como a economia, além das demais. Por tratar-se de um setor complexo, dinâmico, com muitos conflitos de interesse e assimetrias informacionais e com amplo alcance social, muitas áreas do conhecimento são convidadas a se debruçar sobre as questões essenciais do setor, os desafios,
a regulação e as propostas que possam garantir a sustentabilidade econômica do sistema preservando a qualidade da prestação dos serviços.
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