Livro: Ética E Qualidade No Turismo Do Brasil - Cintia Moller Araujo - Sebo Online Container Cultura

Descrição do Livro

• Autor: Cintia Moller Araujo
• Editora: Atlas
• ISBN: 9788522434992
• Estante: Viagens e Turismo
• Idioma: Português
• Peso: 480g
• Ano: 2003
• Dimensões: 24.00 x 17.20 x 1.10 cm
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Este livro discorre sobre as características dos serviços turísticos e a questão da qualidade percebida e investiga grandes debates acadêmicos no âmbito nacional e mundial que relacionam turismo e ética. Distingue-se de outras obras similares por fazer uma avaliação do estágio atual em que se encontram as práticas turísticas no Brasil sob a óptica da ética.Entre as questões abordadas a obra examina aspectos da evolução sócio-política brasileira mostra que está em curso um processo de alteração no patamar ético no plano da sociedade brasileira e constata que essas modificações no macroambiente estão provocando mudanças no plano dos serviços turísticos avalia os impactos no setor turístico no Brasil da mudança de patamar ético que vem ocorrendo na sociedade brasileira elenca e discorre sobre as características singulares dos serviços turísticos demonstra como se processa a percepção da qualidade no setor turístico apresenta as discussões acadêmicas mais relevantes da atualidade que entrelaçam as temáticas turismo e ética e reflete sobre a possibilidade de incluir a disciplina Ética no curriculum das faculdades de turismo.